Політика використання cookies
Дата останнього оновлення: січень 2025
1. Що таке файли cookies
Файли cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, телефон) при відвідуванні сайту selvonure. Вони допомагають нашому сервісу персонального планування харчування запам'ятовувати інформацію про ваші відвідування та уподобання.
Cookies дозволяють selvonure краще розуміти ваші харчові потреби, покращувати функціональність сайту та надавати більш персоналізовані рекомендації щодо харчування.
2. Типи cookies, які використовує selvonure
🔧 Необхідні функціональні cookies
Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту та не можуть бути вимкнені:
- Збереження сеансу користувача та налаштувань безпеки
- Запам'ятовування обраної мови інтерфейсу
- Функціонування кошика та процесу оформлення підписки
- Збереження стану форм для створення харчових планів
- Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
Термін дії: сеанс або до 12 місяців
📊 Аналітичні cookies
Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують selvonure:
- Відстеження кількості відвідувачів та популярних харчових планів
- Аналіз поведінки користувачів при створенні меню
- Вивчення ефективності різних дієтичних рекомендацій
- Оптимізація швидкості завантаження сторінок
- Виявлення та виправлення помилок у сервісі
Термін дії: до 2 років
🎯 Персоналізаційні cookies
Дозволяють надавати індивідуальний досвід користування:
- Запам'ятовування харчових вподобань та алергій
- Збереження обраних типів дієт та цілей харчування
- Персоналізація рекомендованих рецептів
- Налаштування інтерфейсу під індивідуальні потреби
- Відображення релевантного контенту про здорове харчування
Термін дії: до 1 року
🎪 Маркетингові cookies (необов'язкові)
Використовуються тільки з вашої згоди для:
- Показу релевантної реклами здорового харчування
- Відстеження ефективності маркетингових кампаній
- Персоналізації рекламних повідомлень про дієти
- Аналізу зацікавленості в різних харчових планах
- Ретаргетингу для користувачів, які не завершили підписку
Термін дії: до 13 місяців
3. Треті сторони та інтеграції
selvonure може використовувати cookies від надійних партнерів для покращення функціональності сервісу планування харчування:
📈 Google Analytics
Для аналізу використання сайту та покращення користувацького досвіду. Дані збираються в знеособленому вигляді.
💳 Платіжні системи
Для безпечного оброблення платежів за підписки на харчові плани. Фінансова інформація обробляється відповідно до стандартів PCI DSS.
💬 Служба підтримки
Для надання якісної підтримки користувачів та швидкого вирішення питань, пов'язаних з харчовими планами.
🔐 Системи безпеки
Для захисту сайту від шахрайських дій та забезпечення безпеки особистих даних користувачів.
4. Керування cookies
4.1 Налаштування в браузері
Ви можете керувати cookies через налаштування свого браузера. Ось посилання на інструкції для популярних браузерів:
🌐 Google Chrome
Меню → Налаштування → Конфіденціальність та безпека → Файли cookie
🦊 Mozilla Firefox
Меню → Налаштування → Конфіденціальність та безпека → Cookies
🧭 Safari
Safari → Налаштування → Конфіденціальність → Керування даними сайтів
🔷 Microsoft Edge
Меню → Налаштування → Конфіденціальність → Файли cookie
4.2 Налаштування на selvonure
Центр налаштувань конфіденціальності
У вашому особистому кабінеті selvonure ви можете:
- Переглянути всі активні cookies
- Вимкнути необов'язкові аналітичні cookies
- Керувати маркетинговими налаштуваннями
- Очистити збережені персональні налаштування
- Налаштувати автоматичне видалення cookies
5. Вплив вимкнення cookies
⚠️ Важливо знати!
Вимкнення cookies може вплинути на функціональність selvonure:
- Функціональні cookies: сайт може працювати некоректно, втрачатися дані форм, потрібно буде повторно входити в акаунт
- Аналітичні cookies: ми не зможемо покращувати сервіс на основі вашого досвіду використання
- Персоналізаційні cookies: втратяться індивідуальні налаштування харчових планів та вподобань
- Маркетингові cookies: ви можете бачити менш релевантну рекламу про здорове харчування
6. Безпека та захист даних
selvonure серйозно ставиться до безпеки ваших даних, включаючи інформацію, яка зберігається в cookies:
Шифрування
Чутливі дані в cookies шифруються перед збереженням
Обмеження часу
Cookies автоматично видаляються після закінчення терміну дії
Захист від XSS
HttpOnly flags запобігають доступу JavaScript до чутливих cookies
HTTPS тільки
Cookies передаються тільки через захищені HTTPS з'єднання
7. Оновлення політики cookies
Ця Політика використання cookies може оновлюватися у зв'язку з:
- Впровадженням нових функцій у сервісі планування харчування
- Змінами в законодавстві про захист персональних даних
- Покращенням технологій безпеки та конфіденціальності
- Зворотним зв'язком користувачів selvonure
Про суттєві зміни ми повідомимо через email або банер на сайті за 30 днів до набрання ними чинності.
8. Контакти та підтримка
Якщо у вас є запитання щодо використання cookies на selvonure або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами через контактну форму.
📧 Швидка підтримка
Наша команда з питань конфіденціальності відповість на ваші запити протягом 48 годин в робочі дні та допоможе налаштувати cookies відповідно до ваших потреб.
Дякуємо за довіру до selvonure!
Використання cookies допомагає нам створювати кращий досвід персонального
планування харчування саме для вас. Ваша конфіденціальність - наш пріоритет.